Mengenal Toko Online

Mengenal Toko Online

Toko online merupakan hal yang sudah tidak asing di telinga masyarakat Indonesia, hampir setiap orang di Indonesia pernah melakukan transaksi jual beli di toko online terutama kaum perempuan, dimana perempuan merupakan pembeli toko online yang loyal.

Banyak kelebihan yang kita dapatkan ketika kita berbelanja di toko online, diantaranya berbelanja di toko online lebih mudah kita lakukan, kita hanya duduk manis di rumah sambil memilih barang secara detil dengan leluasa.

Perbedaannya dengan saat kita berbelanja di mall atau pusat perbelanjaan adalah kita harus pergi ke tempat tersebut dengan berbagai kondisi diantaranya panas, hujan, macet belum lagi kondisi-kondisi rawan kejahatan yang mengintai kita terutama di kota-kota besar.

Harga yang ditawarkan juga relatif lebih murah Karena toko online tidak memerlukan biaya sewa toko seperti halnya di pusat perbelanjaan. Mereka cukup berjualan di rumah atau gudang mereka sendiri membuat proses penjualan menjadi lebih simple.

Berbelanja di toko online juga bisa membuat kita mengcompare harga antara toko online yang satu dan toko online yang lainnya dengan mudah, sehingga kita bisa mendapat harga yang lebih murah namun dengan kualitas barang yang sama.

Walaupun biasanya ada biaya pengiriman yang harus dibayar ketika pembeli berbelanja di toko online akan tetapi ini ibaratnya sebagai pengganti ongkos saat berbelanja di pasar atau pusat perbelanjaan, sehingga tidak menyurutkan minat pembeli berbelanja di toko online.

Belum lagi banyak toko online yang memberikan fasilitas COD, yaitu cash on delivery yang membuat semakin mempermudah seorang pembeli saat akan membeli produk yang diinginkan di toko online.

Beberapa hal yang kita lakukan ketika akan membuat toko online:

Riset Niche

Riset niche adalah aset dilakukan oleh seorang pebisnis ataupun internet marketing untuk menganalisa peluang suatu pasar atau target market, agar bisnis yang kita jalankan bisa berhasil atau tidak mengalami kegagalan.

Di dalam internet marketing riset ini merupakan hal yang mendasar yang harus kita kuasai, salah di dalam memilih niche bisa mengakibatkan kita gagal total atau tidak mendapatkan hasil yang maksimal dari internet marketing yang kita jalani.

Dengan modal data dari hasil riset niche Yang kita jalani, kita bisa bisa menentukan strategi pemasaran dan sumber traffic yang tepat terhadap niche yang telah kita pilih tersebut, misalnya ketika kita menemukan niche yang banyak terdapat komunitasnya maka kita cocok mempromosikan dengan facebook Ads. dll

Data dari riset niche juga lebih real dibanding hanya menggunakan imajinasi atau dugaan yang ada di dalam pikiran kita saja, kita bisa mengetahui seperti apa karakter dari niche tersebut, produk apa yang dibutuhkan dan yang lainnya.. data ini sangat penting untuk kita miliki.

Selain itu perkembangan pasar yang ada di luar sana sulit untuk diprediksi, apalagi pasar di dunia online, sedangkan kita harus mengetahui produk apa yang diinginkan atau digemari oleh pasar tersebut, sehingga produk yang kita jual Bisa laku.  Beberapa pertanyaan yang bisa dijadikan dasar ketika kita melihat suatu niche:

Hal apa yang sekarang sedang diminati oleh masyarakat?

Hal apa yang digemari oleh masyarakat dari waktu ke waktu?

Produk atau jasa apa yang dibutuhkan oleh kelompok masyarakat tersebut?

Seberapa banyak pelaku usaha atau kompetitor yang menjual produk atau jasa tersebut?

Berapa potensi keuntungan?

DLL–

Untuk mengetahui trend apa yang saat ini sedang terjadi, kita bisa memanfaatkan media televisi, radio, koran atau portal berita online yang yang membahas seputar wirausaha dan bisnis atau komunitas tertentu.

Berbeda halnya ketika kita telah memiliki produk yang akan dijual maka langkah selanjutnya adalah hanya melakukan niche atau pasar apa yang cocok dengan produk yang akan kita jual tersebut agar penjualan lebih maksimal.

Dalam melakukan riset niche atau target market kita bisa melakukannya di Facebook atau Twitter cari komunitas-komunitas yang aktif seputar niche tersebut, kita juga bisa melakukan bisnis di search engine dengan cara melihat seberapa banyak pencarian seputar naik tersebut.

Niche yang memiliki banyak buyer atau pembeli biasanya seputar bisnis, kesehatan, kecantikan, pakaian dan yang lainnya yang memiliki banyak komunitas atau peminat dari waktu ke waktu.

Microniche

Microniche dipilih agar toko online yang kita buat mentarget pasar yang lebih spesifik, karena dengan mentarget pasar yang lebih spesifik bisa memudahkan kita fokus di model bisnis yang baru kita mulai.

Microniche juga memudahkan kita dalam memilih produk yang akan dijual, dimana kita hanya menjual barang-barang yang sesuai dengan target market yang lebih spesifik yang biasanya hanya memiliki sedikit barang untuk dijual.

Karena saya menyarankan untuk di awal kita hanya fokus menjual beberapa produk saja yang benar-benar dibutuhkan oleh pasar yang kita pilih dan Seiring berjalannya waktu kita bisa mencoba menjangkau pasar yang lebih luas di niche tersebut dengan menjual di banyak produk yang lebih banyak.

Dengan begitu semua kegiatan penjualan produk di toko online kita dari mulai penyediaan barang teknik promosi dan pengiriman barang bisa dilakukan lebih maksimal serta membutuhkan modal yang lebih sedikit.

Microniche ini kita cari dengan meneliti lebih dalam dan lebih detil terkait niche yang telah kita pilih sebelumnya, oleh karena itu saat meriset niche kita harus benar-benar mendapatkan data yang lebih spesifik untuk menemukan microniche yang lebih profitable.

Contoh microniche:

Niche         è   Microniche

Olahraga   è  Sepakbola

Kesehatan è   Jantung

Pakaian      è  Busana Muslim

dll

Semakin spesifik microniche yang kita pilih sebenarnya semakin baik, asalkan micronice tersebut memiliki produk yang bisa kita promosikan dan usahakan produk tersebut diminati oleh masyarakat golongan menengah ke atas agar memiliki profit yang lebih besar.

Riset Produk

Setelah kita menentukan niche mana yang akan kita jadikan market serta telah memilih micro niche yang cukup profitable maka langkah selanjutnya adalah memilih produk yang tepat dan relevan dengan microniche tersebut.

kita bisa survey ke komunitas-komunitas atau toko online yang ada di niche tersebut untuk menemukan produk apa saja yang dibutuhkan, atau kita bisa menemukan produk yang tepat berdasarkan pikiran dan informasi yang kita miliki.

Pada dasarnya memilih produk yang sesuai dengan microniche sangatlah mudah apalagi kalau kita mengenal dan memahami microniche yang telah kita pilih tersebut, inilah pentingnya memiliki data yang akurat seputar microniche yang kita bidik.

Misalkan kita memilih microniche sepak bola, maka kita mencari toko online atau marketplace seputar sepak bola untuk menemukan produk apa saja yang dijual dan menemukan produk apa saja yang sedang laku di microniche sepakbola tersebut.

Diawal membuat toko online kita cukup mencari 3-5 jenis produk saja, setelah kita memiliki profit yang cukup dan memiliki pengalaman yang cukup seputar pengelolaan toko online tersebut maka kita bisa meningkatkan jenis produk menjadi lebih banyak.

Menemukan Suplier Produk

Apabila kita sudah memiliki produk mungkin yang perlu dilakukan adalah menganalisa seberapa besar peluang yang bisa diambil dari market produk tersebut kemudian menentukan strategi sampai memilih sumber traffic yang akan digunakan.

Akan tetapi apabila kita belum memiliki produk maka kita harus riset supplier atau produsen dari produk yang telah kita pilih tersebut, ada beberapa cara atau metode untuk menemukan suplier produk yang bisa diajak kerjasama:

Mencari supplier di sekitar tempat tinggal kita

Hal yang pertama kita lakukan adalah mencari supplier atau produsen produk yang telah kita pilih di sekitar tempat tinggal kita, Hal ini dilakukan agar proses distribusi barang menjadi lebih mudah dan murah.

Terlebih kalau kamu tinggal di kota-kota besar seperti bandung, Jakarta, surabaya dan yang lainnya kemungkinan besar akan dengan mudah menemukan suplier-suplier atau produsen-produsen dari produk yang akan kita jual.

Setelah kita mencari tahu keberadaan supplier atau produsen di sekitar tempat tinggal kita, maka kita bisa mengecek ke suplier atau produsen tersebut untuk menilai barang dan harga yang ditawarkan, bahkan kalau kita menemukan banyak supplier atau produsen kita bisa membandingkan harga dan barang yang ditawarkan.

Mencari supplier di marketplace online

Di Indonesia sudah ada banyak suplieer yang melisting produknya di marketplace online dengan harga grosir, yang mana harga grosir ini lebih murah dibanding harga eceran, dengan cara ini kita bisa dengan mudah membandingkan antara supplier yang satu dan supplier yang lainnya.

Kita juga bisa melihat review-review yang diberikan oleh pelanggan dari supplier disebut sambil membandingkan supplier mana Yang memberikan harga yang lebih murah dibandingkan suplier lainnya, dan yang paling penting semua itu bisa dilakukan dari Rumah Kita Sendiri tidak bolak-balik kesana kemari.

Mencari supplier di search engine

Ini yang cukup simpel tapi bisa mendapatkan data-data supplier yang cukup banyak sehingga bisa memudahkan kita dalam menilai suplier mana yang bisa memberikan harga  termurah namun dengan kualitas yang baik.

Dan biasanya Suplier-Suplier yang sudah terlisting atau mendapatkan posisi yang baik disearch engine memiliki reputasi yang baik dan memiliki pengalaman yang cukup lama sehingga websitenya sudah berhasil menduduki posisi yang baik.

Cara menemukan supplier di search engine cukup mudah, yaitu tinggal mengetikkan barang yang akan kita jual ditambah kata supplier atau distributor, misalnya suplier baju bola, distributor busana muslim, suplier baju koko dll

Sebelum kita memilih supplier untuk produk yang akan kita promosikan, alangkah baiknya kita survey terlebih dahulu ke tempat supplier tersebut Agar Kita juga bisa menilai secara langsung produk yang disediakan oleh supplier tersebut.

Menentukan Strategi

Berdasarkan data-data yang kita dapatkan dari proses sebelumnya, kita bisa menentukan strategi yang cocok dengan niche yang kita pilih, dari mulai strategi pengadaan barang, pemasaran dan distribusi pengiriman yang akan dilakukan.

Dalam menentukan strategi ini sebenarnya kita bisa mencontek persis dari kompetitor kita, baik itu seputar prosedur pelayanan, penjualan, konten yang disajikan, produk yang dijual sampai model website yang mereka miliki, tapi tentu dengan beberapa kreativitas yang kita tambahkan.

Beberapa kekurangan-kekurangan dari kompetitor kita bisa diperbaiki sehingga kita memiliki nilai lebih dibandingkan kompetitor tersebut, plus kita bisa menggabungkan semua kelebihan-kelebihan dari kompetitor-kompetitor kita karena pasti di niche tersebut tidak hanya memiliki satu kompetitor.

Strategi ini cukup mudah dilakukan oleh siapapun termasuk seseorang yang baru menjalankan toko online dan memiliki tingkat keberhasilan yang lumayan tinggi yang membuat resiko kegagalan bisa diminimalisir.

Khusus untuk model website, ketika kita melihat dan menganalisa model website dari kompetitor kita ini sangat-sangat membantu dalam proses pembuatan website yang akan kita kerjakan, bahkan designer-desaigner website profesional pun biasanya selalu meminta rekomendasi website yang akan dibuat.

Kita juga bisa menilai dan mempelajari tahapan-tahapan penjualan yang dilakukan oleh web toko online kompetitor kita tersebut, sehingga kita memiliki gambaran besar Apa saja tahapan tahapan yang dilakukan ketika orang lain akan membeli di website kita.

Kalau diperlukan kita bisa menjadi pelanggan toko online tersebut agar kita bisa mengetahui dari awal sampai akhir tahapan tahapannya dari mulai pemesanan sampai pengiriman barang bahkan sampai pengemasan barang yang dilakukan oleh toko online tersebut.

Beberapa step dalam menentukan strategi yang akan kita tetapkan untuk toko online kita:

Memilih produk andalan

Memilih produk andalan cukup penting untuk kita lakukan terutama bagi kita yang memiliki modal terbatas, karena kita akan mengutamakan promosi dari produk andalan ini sehingga promosi yang dilakukan tidak terlalu memerlukan banyak biaya.

Produk andalan ini juga akan kita maksimalkan dalam hal stock artinya stok produk yang ada di toko online kita sebagian besar adalah produk andalan yang kita pilih ini, karena fokus promosi yang kita lakukan juga untuk produk andalan ini.

Seiring berjalannya waktu kita bisa menambah beberapa produk lain yang menjadi andalan kita yang bisa kita promosikan sekaligus dan kita stok semua produknya dengan jumlah yang banyak, sehingga keuntungan pun bisa menjadi lebih besar.

Menentukan produk pelengkap

Produk pelengkap ini harus kita tentukan, selain dijadikan sebagai produk oto.. produk pelengkap ini juga bisa sebagai branding atau memberikan reputasi yang baik dimata visitor walaupun sebenarnya produk tersebut hanya melengkapi toko online kita saja.

Maksudnya kita memilih strategi menjual suatu produk terlebih dahulu yang dianggap profitable, setelah itu kita memilih beberapa produk lain yang relevan yang kita gunakan untuk menaikkan reputasi toko online kita.

Karena kalau kita hanya menjual suatu produk saja ini membuat calon pelanggan kita menjadi kurang yakin terhadap kredibilitas dan reputasi dari toko online yang kita buat bisa saja mereka menganggap ini toko online abal-abal.

Strategi ini cukup efektif namun tetap profitable karena walaupun kita mempromosikan suatu produk terlebih dahulu, akan tetapi bisa jadi saat mereka membeli produk yang kita fokuskan tersebut mereka juga tertarik kepada produk pelengkap yang kita tampilkan.

Membuat tagline yang unik

Tagline yang unik bisa membuat proses marketing atau penjualan lebih mudah karena dengan memiliki tagline yang unik calon pembeli akan memiliki alasan yang lebih untuk membeli di toko online kita apalagi kalau tagline itu membuat mereka nyaman.

Misalnya kita menjual produk produk baju muslim kita bisa membuat tagline ” toko baju muslim terpercaya” atau “toko baju muslim berkualitas ” dan lain-lain yang intinya membuat kepercayaan calon pelanggan menjadi lebih besar.

Sistem penyediaan barang

Sistem pengadaan barang dirancang agar barang yang kita jual tidak kehabisan stok apalagi saat permintaan sedang tinggi-tingginya, biasanya untuk perusahaan-perusahaan besar setidaknya memiliki dua supplier untuk menyediakan barang kebutuhan mereka.

Kita juga harus bisa menilai kapasitas dari supplier yang telah kita pilih tersebut apabila kapasitasnya tidak terlalu besar maka kita bisa mencari supplier lain agar stock atau persediaan barang kita bisa terjaga.

Laporan stok persediaan barang juga penting untuk kita buat agar kita mengetahui barang-barang mana saja memiliki stok minim dan kita bisa segera memfollow-up penyediaan barangnya sehingga persediaan barang menjadi aman.

Sistem pelayanan penjualan

Agar konsumen bisa dengan mudah melakukan pembelian maka kita harus memiliki sistem pelayanan penjualan barang yang baik terutama untuk kemudahan konsumen ketika melakukan transaksi di toko online kita.

Misalnya kita menentukan step-step di penjualan dari mulai order barang sampai pada saat pengiriman barang tersebut semuanya harus kita konsep agar tidak terjadi kesalahan di dalam pelayanannya.

Kita juga bisa menyediakan beberapa metode pembayaran atau menyediakan beberapa cara pembelian barang baik itu melalui website langsung, manual melalui SMS, BBM dan aplikasi messenger lainnya.

Sumber traffik

Kita harus memikirkan kira-kira sumber traffik apa yang akan kita pilih untuk mendatangkan visitor ke website kita, saya sarankan apapun pilihan sumber traffiknya anda sebaiknya menambahkan sumber trafik dari blog yang dioptimasi dengan seo, karena ini bisa menjadi aset jangka panjang anda.

Memilih Domain dan Hosting

Dalam memilih domain kita bisa menerapkan beberapa strategi misalnya apabila kamu mau membuat minisite atau website yang kontennya sedikit dan cenderung hanya mentarget beberapa kata kunci saja maka kamu bisa memilih domain yang mengandung kata kunci atau disebut keyword on domain.

Misal:

Keyword          è    Domain

jual baju muslim  è   jualbajumuslim.com

jual madu arab    è    jualmaduarab.net

Beberapa tahun yang lalu teknik seperti ini cukup populer dan banyak dilakukan oleh pegiat seo, karena memang terbukti bisa merangking kata kunci tersebut dengan mudah dan cepat tidak banyak optimasi yang dilakukan.

Akan tetapi di era sekarang ini teknik seperti itu tidak seefektif dulu karena sistem pemeringkatan dari search engine lebih baik dan lebih mengutamakan kualitas sehingga biarpun memiliki keyword on domain tetap saja harus melakukan optimasi lainnya.

Teknik pemilihan Domain lainnya adalah menentukan domain berdasarkan niche yang dipilih, karena memilih domain berdasarkan niche bisa membuat relevansi yang baik dimata Search engine, ini membuat kita bisa merengking di banyak keyword untuk domain tersebut.

Orang-orang juga menjadi lebih mudah mengenali tema dari toko online kita, karena domain yang sesuai niche tersebut menggambarkan produk atau konten yang ada di dalam website tersebut dan kesesuaian ini bisa membuat trust atau kepercayaan dari calon pelanggan terhadap toko online kita.

Misalnya kita memiliki domain bajumuslimpilihan.com ini bisa membuat pelanggan lebih percaya terhadap situs website kita walaupun pelanggan tersebut baru pertama kalinya mengunjungi situs web kita, tentu ini menjadi keuntungan buat kita.

Teknik pemilihan domain lainnya adalah menentukan domain berdasarkan Brand yang kita miliki, akan tetapi teknik seperti ini cukup membutuhkan waktu yang lama agar toko online kita familiar di benak masyarakat.

Jika ingin membeli premium anda bisa mengunjungi www.hugedomains.com, kemudian ketik keyword yang relevant dan anda akan diberikan banyak pilihan premium domain dengan harga yang lumayan waww.

Untuk memilih hosting di awal-awal kita bisa memilih paket hosting yang standar terlebih dahulu, kemudian setelah toko online kita semakin besar dan traffik harian sudah Semakin banyak kita bisa mengupgrade paket hosting ke paket yang lebih tinggi.

Misalnya kita memilih paket hosting dengan kapasitas penyimpanan 500mb serta Bandwidth 1Gb terlebih dahulu. Paket seperti ini biasanya bisa kita beli dengan harga 100-200 ribu pertahun, harga yang cukup terjangkau bagi Kebanyakan orang.

Membuat Toko Online

Setelah kita melakukan tahapan tahapan riset sampai membeli domain dan hosting untuk keperluan toko online kita, sekarang saatnya kita membuat toko online sebagai sarana utama atau sebagai ujung tombak dalam penjualan produk yang kita lakukan.

Semahir apapun kita di dalam melakukan teknik promosi atau teknik mendatangkan visitor ke toko online kita baik dengan cara gratis ataupun cara berbayar, akan menjadi sia-sia apabila toko online kita tidak profesional atau cenderung abal-abal tidak meyakinkan calon pembeli kita.

Begitu juga dengan teknik marketing yang kita lakukan bisa menjadi tidak maksimal kalau calon pelanggan menganggap website kita kurang menarik atau bahkan calon pelanggan tidak percaya terhadap toko online yang kita buat.

Sebaliknya teknik marketing yang sederhana bisa memiliki konversi penjualan yang baik apabila kita memiliki toko online profesional yang bisa meyakinkan calon pembeli kita, jadi sangatlah penting miliki toko online yang tampak profesional.

Seperti diketahui bahwa tidak semua orang memiliki jiwa seni yang baik terutama untuk urusan desain web karena disain web membutuhkan imajinasi atau jiwa seni yang baik, biasanya sekeras apapun seseorang yang tidak memiliki jiwa seni yang baik mencoba mendesain sebuah web hasilnya tidak akan maksimal bahkan tidak menarik.

Akan tetapi ini bukan berarti menjadi penghalang untuk kita yang tidak memiliki jiwa seni yang baik yang akan membuat sebuah website penjualan yang profesional. Karena banyak sekali jasa jasa pembuatan yang bisa kita cara untuk membuat Website toko online yang profesional.

Bila ingin membuat toko online sendiri kita bisa menggunakan website berbasis wordpress dengan theme khusus untuk toko online yang bisa dibeli di theme-id.com atau tempat penjualan theme wordPress lainnya.

Setiap Theme Wordpress memiliki Fitur dan pengaturan yang berbeda jadi kita harus mempelajari terlebih dahulu fitur-fitur dan pengaturan yang ada di theme tersebut dan biasanya pihak developer theme tersebut menyediakan manual penggunan setiap theme yang dijualnya.

Atau kita juga bisa membuat toko online menggunakan jasa web Developer, walaupun lebih mahal akan tetapi biasanya kualitas yang diberikan lebih baik serta fitur dan fasilitasnya pun bisa disesuaikan dengan apa yang kita inginkan.

Silahkan share pembelajaran ini ke keluarga atau teman-teman anda, siapa tahu mereka membutuhkan ilmunya.

Salam Sukses Berkah

Artikel Pembelajaran ini Ditulis Oleh : Agil Nie Ardiyan

Tentang Agil Nie Ardiyan : Lahir di Majalengka Pada 17 Oktober 1992, Bergelut di dunia Internet Marketing Sejak tahun 2014 ketika masih menjadi karywan di PT. Astra Honda Motor Jakarta.

Rutinitas Saat Ini :

Pengajar Tahfidz Al-qur’an di SDIT AL-AFIYAH Majalengka

Kontributor di Situs UniversitasIslam.com

Kontributor di Situs Fiqih.Net

Kontributor di Situs Aqidah.Net

Kontributor di Situs BelajarInternetMarketing.Net

Konsultasi Gratis Seputar Internet Marketing Hubungi : 

Email :  Konsultasi@BelajarInternetMarketing.net

Kritik dan saran seputar pembelajaran ini hubungi : 

Email  :  Kelas-Gratis@BelajarInternetMarketing.net

” Save kedua Email di atas ke dalam kontak email anda, biar email pembelajaran yang kami kirim tidak masuk ke folder SPAM.  “

Urutan Belajar Internet Marketing Bisa Dilihat di : https://belajarinternetmarketing.net/

Like FP Belajar Internet Marketing dot Net : https://www.facebook.com/Belaj…

Belajar Internet Marketing di Group Facebook : https://www.facebook.com/groups/365837620896877

Tentang Belajar Internet Marketing.net | Situs BelajarInternetMarketing.net adalah situs pembelajaran Internet Marketing gratiss yang bertujuan untuk mengenalkan dan mengajarkan kepada masyarakat tentang manfaat teknologi informasi dan komunikasi untuk kepentingan bisnis dan usaha, sehingga harapannya lebih banyak masyarakat indonesia yang bisa memanfaatkan media IT ini untuk menunjang perkembangan bisnis dan usaha yang mereka jalankan dan pada akhirnya bisa membuka lapangan pekerjaan baru serta menumbuhkan perkonomian masyarakat Indonesia.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *